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    今天新疆35选7开奖结果:未来我们到底需要怎样一张商业名片?

    天嫄农场2019-03-16 15:58:40

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    01

    2008年我第一次在淘宝上买了一台打印机,就对淘宝这个平台深信不疑,不是信任淘宝上的货品,而是相信淘宝不会让我亏损。

    当时我从深圳买了一台从上海发来的二手打印机,收到货后,发现墨盒与打印机不匹配,装不进去,与客服沟通了很久,也没装好,最后决定退货,但商家不同意,随后我联系平台客服,客服让我拍照并申请退货,可商家拒绝退货,我再次联系平台客服,客服告诉我直接把货按原来地址退回去,然后把快递单保留好,没想到5天后我就发现自己支付宝上的钱给退了回来,当时我就认定阿里是一家值得信赖的公司,后来尽管民众对淘宝上的货品评价不一,但我认为这家公司做到了公平公正!

    02

    2013年我在京东上买了一款相机,当时怕相机内存空间太小,于是附加了一个相机内存,结果收到货后发现相机与内存不相匹配,于是联系客服,客服了解原因后告诉我,这个内存不能退,如果要退你必须承担运费,当时深圳的运费是12元钱,而内存才20几块钱,这样算来我感觉很不划算,货没有买对本来就很烦,又要掏出12元来退货,于是我把自己的想法告诉客服,十几分钟后客服回复我说,本来这种情况不退,但见于你第一次在京东上买东西,我们免费为你退货!从此我认定京东这家公司非常的人性化!

    03

    前段时间看到当当网要卖了,感觉有点吃惊,这个被喻为“中国亚马逊”的公司以网上书店起家,建立了中国最大的书城,我曾经也在当当上多次买书,后来发现当当上的书并不比淘宝、京东上便宜,而且质量一般,商家为了节约成本,在包装上也很简陋,后来当当推出了电子书,比纸质书便宜了很多,但不是我想要的,加上当当卖书的同时,百货齐上,扰乱了当当卖书纯净的市场,到后来我再也没上过当当网。

    04

    2014年我回乡创业,对我们家乡的手工挂面情有独钟,纯手工搓制,在太阳的暴晒下呈中空状,吃起来光滑、绵软,当时我感觉市场潜力无穷,于是找到我们邻村60多岁的挂面高手,希望能与其合作,当我们谈到面的质量时,老人拍着胸膛说:“你放心,质量绝对没问题”,对于一个60多岁老人的手艺我绝对信任,可是第一次合作后,第二次送来的挂面让我很是恼火,每包打开之后,里面全部夹杂有半截断面,等我们重新包装后,300斤的面条里面抽出约50斤的断面,从此我再也没有与这位老人合作过。

    05

    2015年我第一次收购猕猴桃,看了5家猕猴桃之后,感觉质量不错,与农户谈好并告诉他们标准,然后把50多个筐子分发出去,让农户去摘,我们自己再抽查,刚开始农户摘的很细心,后来发现他们大小一齐摘,根本不顾及标准,特别是有几户人家,不但摘了自己的,还把他家兄弟的猕猴桃都摘来卖了,从此我不再相信农户自己,我不但要眼见为实,而且我们自己找人现场采摘。

    06

    今天我们依然在卖手工挂面,但我们筛选了20几个挂面师傅,留下唯一一个与他签约来保证我们的挂面质量,我们可以不卖但不能卖倒了我们的品牌,每年9月后我依然卖猕猴桃,但我们用仪器来检测猕猴桃的质量,达不到标准的全部不要,因为我明白信任是我们和客户维系交易的唯一纽带,这是一种责任!


    淘宝的成功源于支付宝的信任系统,京东的成功源于京东的诚信经营,当当的失败源于当当的左顾右盼和偷工减料,我们不能做到淘宝、京东的成就,可我们也不想做到当当的悲壮,我们只想做一个小而美的自我品牌,然后坚持不懈的一年又一年的服务好信任过我们的每一位顾客,因为我们知道未来我们每个人都需要这样一张商业名片。







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